仕事の教え方
福祉職のリーダーの仕事の一つとして「仕事を教える」ことがあり、
マニュアルがなかったり、教え方がわからなかったり、
結局自分でやっちゃうなど悩みを抱えている人が多いです。
今日は仕事の教え方を確認していきます。
第１段階として習う準備をさせることです。教える相手を
① 気楽にさせる
② 何の仕事をやるか話す
③ その仕事についてどの程度知っているか確認する
④ その仕事を覚えたい気持ちにさせる
⑤ 正しい位置につかせる（姿勢を教える）
第２段階として仕事の内容を説明します。
① 主なステップをひとつづつ言って聞かせて、やってみせ、書いてみせる
② 急所（要所）を強調する
③ 理解する能力以上は強いない
第３段階として実際にやらせる
① やらせながら間違いを直す
② やらせながら説明させる
③ もう一度やらせながら急所を言わせる
④ わかったどうか確認する
第４段階として教えた後を見る
① 仕事に就かせる
② わからない時に聞く人を決めておく
③ できているかどうか調べる
④ 質問するように仕向ける
⑤ 徐々に指導を減らしていく
育成される人の立場になって「教える」ことで教え方のバリエーションが増えます。